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平安五溪·冬春攻勢(shì)丨服務(wù)民生紀(jì)實(shí)(四)上門(mén)辦證暖人心 便民服務(wù)零距離
2026-02-11 14:38:50          來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:周玉意 | 作者: | 點(diǎn)擊量:6376         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 石昕鑫 張羽格)近日,通道縣公安局立足新時(shí)代公安工作高質(zhì)量發(fā)展要求,聚焦“平安五溪·冬春攻勢(shì)”專項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持以人民為中心,創(chuàng)新推行“移動(dòng)警務(wù)+暖心服務(wù)”模式。治安管理大隊(duì)及各派出所主動(dòng)將服務(wù)觸角延伸至偏遠(yuǎn)村寨,為行動(dòng)不便群眾提供上門(mén)辦證服務(wù),切實(shí)把專項(xiàng)行動(dòng)成效轉(zhuǎn)化為惠民生、暖民心的具體實(shí)踐,展現(xiàn)了新時(shí)代人民公安的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

?近日,通道縣公安局治安管理大隊(duì)民警聯(lián)合縣溪派出所戶籍員,攜帶移動(dòng)采集設(shè)備等專業(yè)器材深入縣溪鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)村寨,為行動(dòng)不便、臥病在床的村民提供上門(mén)辦理身份證服務(wù)。

在村民家中,民警細(xì)心布置拍攝背景,耐心協(xié)助調(diào)整姿勢(shì),順利完成了照片采集和指紋錄入等工作。在完成身份證信息采集后,民警與家屬進(jìn)行了溝通,了解到該戶存在長(zhǎng)期出行不便的實(shí)際困難。為此,民警留下了印有具體聯(lián)系人及電話的“便民服務(wù)卡”,并明確告知:對(duì)于出行確有困難的居民,派出所可提供戶籍業(yè)務(wù)咨詢、證件照上門(mén)采集、以及部分業(yè)務(wù)的委托受理與送證上門(mén)等便民服務(wù),最大限度減少群眾奔波。

“太感謝你們了,專門(mén)跑到家里來(lái)!”村民及其家屬連聲道謝。此次上門(mén)服務(wù)切實(shí)解決特殊群體辦證難題,將戶籍窗口延伸到百姓家門(mén)口,實(shí)現(xiàn)以“民警多跑路”換“群眾少跑腿”讓群眾在細(xì)微之處感受到公安為民服務(wù)的力度和溫度。

山路蜿蜒,服務(wù)直達(dá)。通道縣公安局將持續(xù)深化便民措施,主動(dòng)對(duì)接群眾需求,讓服務(wù)更有溫度、更貼民心,用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。

責(zé)編:周玉意

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬(wàn)朝暉

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